Il tuo cellulare ascolta quello che dici per mostrare gli annunci? Un nuovo studio indica sì

Hai mai avuto l'impressione che il tuo il cellulare sente quello che dici? Molte persone hanno riferito che, nonostante abbiano parlato di qualcosa senza aver effettuato ricerche, continuano a farlo ricevuto pubblicità sull'argomento. La società dei media 404 media ha fatto una segnalazione parlando di un nuovo strumento che è in vendita ed è in grado di fare questo, con possibile danno alla privacy degli utenti. Controlla!

ricerche in linea

Prima di parlare delle aziende stesse, vediamo meglio come funziona questo”spionaggio digitale" viene spesso applicato.

Le aziende si affidano da tempo alle ricerche online per comprendere il comportamento dei potenziali clienti. Analizzando i dati di ricerca, possono visualizzare annunci pertinenti a prodotti o servizi che gli utenti potrebbero essere interessati ad acquistare. Questo tipo di pubblicità mirata è una forma di marketing potente poiché personalizza l'esperienza in base agli interessi già dimostrati.

Tuttavia, alcuni consumatori nemmeno Cercano sempre tutto ciò di cui hanno bisogno online. Spesso desideri o bisogni emergono da conversazioni quotidiane che non vengono rilevati dagli algoritmi di ricerca. Di conseguenza, le aziende sono alla ricerca di nuovi modi per ottenere intuizioni sui tuoi clienti, oltre ai tradizionali sondaggi online.

Pubblicità mirata

Con il crescente utilizzo di dispositivi intelligenti, come smartphone e altoparlanti intelligenti (come il Echo Dot, o il famoso "Alexa", di Amazon), la possibilità di catturare le conversazioni quotidiane e utilizzarle per indirizzare gli annunci pubblicitari diventa realtà.

Questo concetto va oltre la tradizionale pubblicità basata sulla ricerca, consentendo ai brand di raggiungere i consumatori nel momento esatto in cui discutono delle loro esigenze. Tuttavia, questo approccio non passa inosservato dai critici, che sottolineano il potenziale invasivo della privacy. La tecnologia non è stata ancora completamente verificata, ma sta già innescando discussioni sui limiti etici della pubblicità digitale.

CMG Ascolto attivo

Secondo un rapporto rilasciato dal veicolo 404 media, il gruppo Cox Media Group (CMG), una società di media americana, ha proposto una strategia di marketing chiamata Ascolto attivo, che utilizza i microfoni dei dispositivi smart per catturare le conversazioni e personalizzare così la pubblicità in base alle esigenze discusse dagli utenti.

O Ascolto attivo (qualcosa come “Ascolto attivo”, in traduzione libera) funziona come uno strumento che utilizza intelligenza artificiale per ascoltare le conversazioni attraverso dispositivi con microfoni, come smartphone, smart TV e assistenti virtuali.

Questa tecnologia, secondo l'azienda, consente agli inserzionisti segmenta il tuo pubblico target in base a cosa sono le persone litigare nella loro vita quotidiana. Su blog e social network, CMG ha sottolineato che questa innovazione è “disponibile oggi”, promettendo a nuova era del marketing vocale basato sui dati.

Nonostante la promessa di CMG, ci sono ancora dubbi sulla veridicità della capacità di ascolto attivo e il suo impatto su privacy del consumatore. L'azienda sostiene che i suoi clienti possono indirizzare gli annunci in base alla regione e al profilo demografico con elevata precisione, ma gli esperti si chiedono se la tecnologia funzioni come pubblicizzato o se si tratti dell'ennesima trovata di marketing.

Cosa significherebbe per la tua azienda se potessi raggiungere potenziali clienti che discutono attivamente le loro esigenze per i tuoi servizi nelle loro conversazioni quotidiane? No, non è un episodio di Black Mirror: sono dati vocali e CMG ha le risorse per utilizzarli a vantaggio della propria attività.

Presentazione di vendita CMG per l'ascolto attivo

Questioni legali

Sebbene l' Ascolto attivo offre vantaggi agli inserzionisti, implicazioni giuridiche ed etiche di questo tipo di tecnologia sono profondi. L'idea che i dispositivi intelligenti possano farlo ascoltare conversazioni privatee l'utilizzo di queste informazioni per la pubblicità solleva problemi di violazione della privacy. Sebbene il CMG sostiene che la tecnologia è interessante mancanza di trasparenza sul modo in cui i dati vengono acquisiti e utilizzati solleva grande preoccupazione.

Molti consumatori mostrano già diffidenza nei confronti dei dispositivi che ne sono dotati Alexa e Home page di Google, temendo che le loro conversazioni potessero essere registrate e utilizzate senza consenso. Ciò non fa altro che rafforzare la necessità di normative più severe su come i dati vocali vengono raccolti e utilizzati.

Posizionamento dei marchi citati

Grandi nomi della tecnologia, ad esempio Meta, Amazon, Google e Microsoft, sono stati segnalati nelle relazioni come possibili partner della CMG nel suo nuovo servizio di ascolto attivo; tuttavia, queste società hanno negato qualsiasi coinvolgimento nel programma. IL Meta, ad esempio, ha dichiarato di non utilizzare i microfoni dei cellulari a fini pubblicitari, mentre Amazon e Google ha ribadito che qualsiasi campagna pubblicitaria deve seguire rigorosamente le leggi sulla privacy.

Per il veicolo Mashable, le società citate hanno emesso le seguenti note:

Amazon Ads non ha mai collaborato con CMG su questo programma e non ha intenzione di farlo.

Nota di Amazon a Mashable sulla sua possibile collaborazione con CMG e il nuovo Active Listening

Tutti gli inserzionisti devono rispettare tutte le leggi e le normative applicabili, nonché le nostre norme Google Ads e, quando identifichiamo annunci o inserzionisti che violano tali norme, intraprenderemo le azioni appropriate.

Nota di Google a Mashable sulla sua possibile collaborazione con CMG e il nuovo Active Listening

Stiamo indagando e intraprenderemo tutte le azioni necessarie in conformità con le nostre politiche.

Nota di Microsoft a Mashable sul suo possibile collegamento con CMG e il nuovo Active Listening

Meta non utilizza il microfono del telefono per gli annunci pubblicitari e ne siamo pubblici da anni. Stiamo contattando CMG per chiarire che il loro programma non è basato su metadati.

Nota di Meta a Mashable sul suo possibile collegamento con CMG e il nuovo Active Listening

E tu, cosa ne pensi dell'argomento? Anche tu hai avuto l'impressione che il tuo cellulare ad un certo punto ti “ascolti”? Raccontacelo Commento!

Vedi anche:

Come posizionare il codice vettore automaticamente nei contatti del tuo cellulare (Android e iPhone).

Con informazioni da: Mashable, 404 media e Il Washington Post.