Samsung apre il Business Experience Center a San Paolo
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A Samsung inaugurato, a San Paolo, il Studio di esperienza aziendale (BES), uno spazio di quasi 400 m² dedicato alla presentazione di soluzioni B2B per aziende di diversi settori. L'obiettivo è dimostrare, in scenari reali, come i prodotti e le soluzioni del brand possano essere integrati per ottimizzare le operazioni, ridurre i costi e offrire nuovi servizi. Scopri tutti i dettagli e come ciascuna delle soluzioni e dei prodotti del brand può essere utilizzata nel mercato aziendale in questo momento:
Piattaforma CMS Samsung VXT
Una delle star dell'evento è Piattaforma CMS Samsung VXTQuesta soluzione consente alle aziende di acquistare e gestire hardware e software Samsung in modo integrato e self-service. La piattaforma semplifica la gestione di vari dispositivi, dai display interattivi e chioschi alle apparecchiature per ufficio, il tutto in modo centralizzato e pratico.
Il sistema è stato sviluppato per essere una soluzione completa, in grado di controllare ogni aspetto, dalla creazione dei contenuti alla gestione remota dei display, consentendo alle aziende di tutte le dimensioni di implementare e aggiornare i propri sistemi di segnaletica digitale in modo rapido ed efficiente.
Per la creazione di contenuti, la piattaforma ha il Tela VXT, uno strumento di progettazione intuitivo con funzionalità drag-and-drop che offre una vasta libreria di modelli e immagini professionali.
Ciò consente anche agli utenti senza esperienza di design di creare contenuti visivi accattivanti, come menu digitali, promozioni e pubblicità. Una volta creati, i contenuti possono essere organizzati in playlist, programmati per la visualizzazione in orari specifici e distribuiti istantaneamente su più display tramite il cloud, con un processo di configurazione semplificato da un codice di associazione.
Oltre alla gestione dei contenuti, il Samsung VXT offre un controllo avanzato sui dispositivi hardware stessi, siano essi di Samsung o di altri marchi. La piattaforma consente la gestione remota di funzioni come l'accensione e lo spegnimento degli schermi, la regolazione della luminosità e l'esecuzione di aggiornamenti, contribuendo a ottimizzare il consumo energetico e a prolungare la durata delle apparecchiature.
Uno dei grandi differenziali di VXT è il tuo sistema di allerta precoce, che monitora i dispositivi e avvisa gli amministratori di potenziali guasti prima che si verifichino, riducendo al minimo le interruzioni e garantendo un funzionamento più stabile e sicuro.
Ambienti di Business Experience Studio
reception
Il progetto è guidato da Kauê Melo, direttore senior della divisione B2B di Samsung BrasileProprio alla ricezione del nuovo Samsung Business Experience Studio, i visitatori vengono accolti da un impatto visivo di grande impatto: il monumentale schermo "The Wall". Posizionato come elemento centrale dell'ingresso, funge da biglietto da visita tecnologico, dimostrando immediatamente la potenza e l'innovazione che l'azienda offre al mercato corporate.
La sua presenza dà il tono all'esperienza immersiva dello showroom, mostrando contenuti ad altissima definizione e colori vivaci che catturano l'attenzione e mettono in risalto la capacità di Samsung di creare soluzioni visive su larga scala.
La caratteristica principale che rende "The Wall" una soluzione così versatile è il suo design modulare. Lo schermo è realizzato unendo più pannelli MicroLED senza lasciare bordi visibili, creando un'unica superficie di visualizzazione continua.
Ciò significa che può essere completamente personalizzato in termini di dimensioni e forma per adattarsi perfettamente a qualsiasi progetto architettonico, rendendolo ideale non solo per i ricevimenti aziendali, ma anche per le hall degli hotel di lusso, gli auditorium, le sale di controllo e le grandi aree dimostrative che richiedono uno schermo al di fuori degli standard convenzionali.
Per gestire i contenuti dinamici visualizzati su uno schermo così grande, il Samsung utilizza la sua piattaforma di gestione basata su cloud, VXT. Questa soluzione consente alle aziende di controllare da remoto e facilmente tutto ciò che viene visualizzato su "The Wall" e altri display di marca. Attraverso VXT, puoi programmare playlist, aggiornare le informazioni in tempo reale e garantire che il messaggio visivo sia sempre allineato alla strategia aziendale, offrendo una gestione efficiente e centralizzata per una comunicazione visiva efficace.
ufficio
In questo ambiente, il Samsung dimostra come notebook, monitor, smartphone e schermi possono essere installati per un utilizzo integrato.
Lo spazio è progettato per illustrare il futuro del lavoro, sia in presenza, ibrido o da remoto, con una chiara attenzione alla produttività e alla collaborazione. È dotato di monitor professionali ad alta risoluzione, display interattivi che trasformano le riunioni in sessioni di brainstorming dinamiche e persino smartphone come Galaxy A26 5G Enterprise Edition affinché la comunicazione avvenga senza intoppi.
Per le riunioni e la modifica dei contenuti, il Monitor ViewFinity S6 da 27″ arriva con il connettività tramite porta USB-C, che consente all'utente di collegare un notebook per lo streaming video, trasferire dati e caricare il dispositivo con un unico cavo, eliminando l'ingombro e semplificando la configurazione dello spazio.
Inoltre, ViewFinity S6 è progettato per il comfort visivo, con Certificazione TUV per la cura intelligente degli occhi, che regola automaticamente la luminosità e riduce le emissioni di luce blu, riducendo al minimo l'affaticamento degli occhi durante le lunghe giornate lavorative. Il suo display con risoluzione QHD (2560x1440) con supporto HDR10 garantisce immagini più nitide e colori vivaci, essenziali per le attività che richiedono precisione e dettaglio.
Sala riunioni
La sala riunioni del Business Experience Studio è stata progettata per mettere in mostra il meglio della collaborazione aziendale, combinando display ad alto impatto con un'interattività intuitiva. Lo spazio coniuga la grandiosità di "The Wall", che funge da tela principale per presentazioni immersive, con la versatilità di flip samsung.
Nella vita di tutti i giorni, questo significa che un team può visualizzare dati complessi o video ad alta definizione su "The Wall", utilizzando Flip come una lavagna digitale per prendere appunti, disegnare e fare brainstorming, il tutto con sensibilità al tocco e la facilità di cancellare a mano.
La vera innovazione risiede nella perfetta integrazione tra i dispositivi. Le informazioni possono essere gestite e trasferite senza soluzione di continuità tra lo schermo interattivo Flip e "The Wall", consentendo, ad esempio, di visualizzare su larga scala uno schizzo realizzato sul Flip per tutti i partecipanti.
Inoltre, qualsiasi collaboratore può duplicare lo schermo del proprio smartphone o laptop per condividere contenuti all'istante. L'intera struttura tecnologica è gestita centralmente dalla piattaforma VXT, garantendo un flusso di riunioni continuo e produttivo, senza interruzioni dovute al collegamento di cavi o alla regolazione delle impostazioni.
Ristoranti e snack bar
Nello spazio dedicato alla ristorazione e al fast food del Business Experience Studio, Samsung dimostra come la tecnologia possa trasformare l'esperienza del cliente e la gestione del punto vendita. Il punto forte è una cassa interattiva che offre un'esperienza self-service immersiva.
Utilizzando display di segnaletica digitale, come quelli sulla linea Segnaletica intelligente, il consumatore può effettuare il proprio ordine in autonomia su un touch-screen, programmato per visualizzare suggerimenti sui prodotti e promozioni che cambiano dinamicamente in base alle scelte del cliente, incoraggiando ulteriori vendite.
Questa integrazione va oltre il self-service. Le schermate dei menù, ad esempio, sono sincronizzate per mostrare contenuti accattivanti e accattivanti, che possono essere aggiornati in tempo reale per riflettere le modifiche al menù o le offerte speciali.
Per i manager, il vantaggio principale è la semplicità di controllo dell'intero sistema. Utilizzando un'app o la piattaforma VXT, è possibile modificare da remoto e centralmente ciò che viene visualizzato su tutti gli schermi del ristorante, garantendo agilità nell'implementazione delle campagne di marketing e coerenza nella comunicazione visiva del ristorante.
Sala formazione
La sala formazione è un pilastro fondamentale del Business Experience Studio, un ambiente formativo in cui teoria e pratica si incontrano. Questo spazio è stato creato per consentire a partner, integratori e installatori di approfondire la conoscenza dei prodotti e delle soluzioni Samsung.
L'ambiente è dotato delle stesse tecnologie esposte nel resto dello showroom, come lo schermo interattivo Samsung FlipPro e display per la segnaletica digitale, che consentono agli istruttori di insegnare utilizzando gli strumenti che i partner venderanno e installeranno. Come afferma Kauê Melo, direttore senior della divisione B2B, "Qui dimostriamo in pratica come le aziende possono lavorare con i nostri prodotti".
L'obiettivo è andare oltre una semplice presentazione, offrendo un'immersione completa. Ogni giorno, un partner può imparare direttamente dal Samsung Flip come organizzare una riunione ibrida o utilizzare le sue funzionalità di lavagna digitale. La formazione sulla piattaforma di gestione è intensiva. Samsung VXT, dove i partecipanti imparano come caricare contenuti, programmare playlist e gestire più display da remoto.
In questo modo, Samsung garantisce che i suoi partner lascino il sito non solo conoscendo i prodotti, ma anche pienamente qualificati per progettare, installare e gestire soluzioni complete per i propri clienti, aggiungendo molto più valore ai propri servizi.
Sala di controllo
Per il Centro di controllo, il Samsung Offre un ambiente di monitoraggio ad alte prestazioni, essenziale per operazioni critiche che richiedono una sorveglianza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. I pannelli LED ad alta risoluzione, come "The Wall", sono configurati per visualizzare più sorgenti video contemporaneamente, garantendo la massima nitidezza e senza perdita di dettagli.
Questa tecnologia consente agli operatori di visualizzare dati complessi e immagini delle telecamere in modo accurato e senza distorsioni, anche a breve distanza. La robustezza e la durata dei pannelli sono progettate per un funzionamento continuo, garantendo che i centri di sicurezza, trasporto e industria possano operare con la massima sicurezza ed efficienza.
Sebbene sia famoso nell'universo dei videogiochi, Monitor Odyssey G9 dimostra le sue immense capacità per l'uso professionale nel Centro di Controllo. Il suo principale vantaggio è lo schermo ultra-wide 32:9 con risoluzione Dual QHD, equivalente a due monitor QHD affiancati, ma senza il bordo intermedio. Per un operatore, questo significa la possibilità di visualizzare più fonti di dati, grafici e feed video su un unico schermo continuo, offrendo un campo visivo ampio e ininterrotto.
SmartThings Pro
Nel Business Experience Studio, il Samsung dimostra il SmartThings Pro, la versione aziendale della sua rinomata piattaforma per la casa connessa. La soluzione si presenta come un centro di comando per il controllo e il monitoraggio da remoto di un'ampia gamma di apparecchiature in ambienti come hotel, uffici e negozi. Ciò consente la creazione di routine di automazione per unità di condizionamento, illuminazione, display e sensori, rendendo gli spazi più intelligenti ed efficienti.
In pratica, la piattaforma offre ai manager un controllo centralizzato che semplifica le operazioni e favorisce il risparmio di risorse. Ad esempio, è possibile programmare l'intero sistema HVAC e le luci di una catena di negozi in modo che si spengano dopo l'orario di chiusura, nonché monitorare lo stato delle apparecchiature per una manutenzione proattiva, il tutto da un'unica app o dashboard.
Negozi (vendita al dettaglio premium)
In questo spazio viene presentato quanto segue: SmartThings Pro, la versione aziendale della piattaforma per la casa connessa SamsungViene utilizzato in contesti aziendali o governativi per controllare e monitorare da remoto l'uso di una moltitudine di dispositivi connessi, offrendo i vantaggi della gestione remota.
Per quanto riguarda la vendita al dettaglio, Samsung punta ad aiutare i rivenditori a creare esperienze visive premium nel mondo, con grandi schermi che fungono da display all'interno dello spazio. Si integrano persino con le vendite del negozio, mostrando automaticamente i prodotti.
Oltre a fornire supporto per il servizio clienti, i prodotti e i sistemi possono essere utilizzati per la gestione dell'inventario e dispongono di funzionalità esclusive per la vendita al dettaglio, contrassegnate dal sigillo Enterprise Edition.
Anche i venditori e i controllori dell'inventario possono utilizzare tablet come Galaxy Tab Active5 5G Enterprise Edition, adattato all'uso nei negozi, progettato per resistere alle cadute e dotato di uno stilo per una facile conferma delle firme. Durante la presentazione, Kauê ha gettato il tablet a terra, sorprendendo i giornalisti per la sua resistenza.
Un'altra novità presentata è stata la tecnologia di segnaletica con e-paper, la carta digitale colorata di SamsungCon un design sottile e leggero, ricorda un poster di carta ma funge anche da display. Lo schermo da 32" è una nuova opzione per evitare l'uso di pannelli convenzionali e funziona persino a 0,00 W.
Le immagini vengono visualizzate in risoluzione QHD (2.560 x 1.440) e l'azienda conferma che la precisione dei colori e la leggibilità sono garantite anche sullo schermo. Questa ottimizzazione attenua i bordi delle immagini, creando colori più tenui e vivaci per un display accattivante, simile a quello dei tradizionali poster cartacei e degli espositori promozionali per la vendita al dettaglio.
Per le aziende, Color E-Paper consente una transizione fluida dai materiali stampati ai display digitali avanzati. L'installazione è flessibile, con un peso di soli 2,3 kg e uno spessore di soli 17,9 mm.
La batteria integrata evita inoltre di doverlo tenere costantemente collegato alla corrente. Samsung afferma che una singola carica può mantenere lo schermo attivo fino a 30 giorni. La ricarica avviene tramite una connessione USB-C e il modello è dotato di Wi-Fi, Bluetooth e 8 GB di memoria interna. Le immagini possono essere modificate tramite l'app. Samsung E-Paper, disponibile per smartphone Android e iOS. Se preferisci, puoi gestirlo anche tramite la piattaforma Samsung VXT.
E utilizzando l'app Knox Capture su tablet, è possibile scansionare fino a 50 codici a barre contemporaneamente, velocizzando il controllo dell'inventario. Vedi sotto:
Cliniche e Ospedali
L'ambiente clinico e ospedaliero dimostra come la tecnologia Samsung migliori la diagnosi per immagini e la comunicazione con il paziente. La soluzione è dotata di dispositivi ecografici ad alta precisione che, oltre a generare immagini di altissima qualità, consentono di riprodurre l'esame in tempo reale su monitor professionali in studio. Ciò facilita la visualizzazione simultanea dei risultati da parte di medico e paziente, rendendo la diagnosi più chiara e interattiva.
Oltre alle visite di persona, Samsung sottolinea il potenziale della telemedicina e della refertazione a distanza. La tecnologia integrata consente a un medico specialista, ovunque nel mondo, di ricevere informazioni sugli esami in tempo reale e di assistere il team locale nella diagnosi. Questa connettività crea un ecosistema sanitario più efficiente e collaborativo, democratizzando l'accesso agli specialisti e ottimizzando il flusso di lavoro ospedaliero.
Filiali bancarie (settore finanziario)
Nello spazio dedicato alle filiali bancarie, Samsung illustra come modernizzare e ottimizzare il percorso del cliente, concentrandosi sulla creazione di un'esperienza di servizio più piacevole ed efficiente. Il percorso inizia presso il chiosco self-service con schermo da 24 pollici, un chiosco self-service dotato di schermi interattivi e di un assistente vocale che utilizza l'intelligenza artificiale per il primo contatto, guidando il cliente in modo intuitivo e rapido, riducendo i tempi di attesa iniziali.
La dimostrazione mostra poi come il cliente può essere indirizzato a una stazione di servizio dotata di un tablet Galaxy, dove un assistente virtuale lo guida passo dopo passo attraverso procedure come l'apertura di un conto o la stipula di un contratto di servizio.
Questo approccio digitale, supportato dai dispositivi sicuri Samsung con piattaforma Knox, non solo semplifica i processi, ma consente anche ai manager di fornire un servizio più consulenziale incentrato su esigenze complesse, trasformando la filiale in un hub per soluzioni finanziarie.
Aula
In questo contesto si dimostra come le aule possano trarre vantaggio dalle tecnologie informatiche. Samsung, già implementati in centinaia di aule in tutto il Brasile. In questo ambiente, gli utenti possono interagire con Galaxy S10 Ultra e Tab A9+, che possono essere utilizzati per studiare materie scolastiche e universitarie.
La stanza ha uno schermo interattivo Samsung FlipPro, che funziona come una lavagna digitale da 55 pollici su cui l'insegnante può prendere appunti o riprodurre dati da un laptop o tablet. La sua caratteristica principale è l'esperienza di scrittura e disegno estremamente realistica con bassa latenza, che consente a un massimo di 20 persone di interagire contemporaneamente con lo schermo.
Accompagnato da un software intuitivo con modalità penna e pennello, il Capovolgere Pro facilita la creazione e l'annotazione dei contenuti, promuovendo un ambiente di apprendimento più coinvolgente e partecipativo per studenti e insegnanti.
Oltre alla sua interattività, il display è dotato di caratteristiche tecniche che migliorano l'esperienza in classe. Offre una connettività versatile con più porte (USB, HDMI, DP) e mirroring dello schermo wireless, semplificando la condivisione di contenuti da più dispositivi.
Per un'immersione completa, il Capovolgere Pro È dotato di altoparlanti da 40 W e di un sensore di luce ambientale che regola automaticamente la luminosità. È inoltre dotato di un rivestimento antimicrobico che aiuta a inibire la proliferazione di microrganismi sulla superficie dello schermo, aspetto importante per gli spazi condivisi.
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Con informazioni: Samsung Newsroom
Testo revisionato da Alessandro Marchesi il 12/08/2025.
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