Microsoft Teams offre nuove funzionalità per migliorare l'esperienza di videochiamata

Questo mercoledì (8), il Microsoft ha annunciato diverse novità per il Microsoft Squadre, che sono stati sviluppati con l'obiettivo di facilitare l'interazione e il coinvolgimento delle persone in questo momento della pandemia del nuovo coronavirus, in cui le persone sono costrette a trascorrere sempre più tempo in videoconferenze per tenersi in contatto con colleghi, amici e familiari.

Una delle novità è l'introduzione del “Modalità Insieme”, un nuovo modo di organizzare lo spazio sullo schermo di una videoconferenza. Invece di separare tutti i partecipanti in dozzine di minuscoli frame che occupano l'intero schermo, il programma utilizza la tecnologia di segmentazione dell'intelligenza artificiale per far sì che le persone che partecipano a una videoconferenza occupino un unico ambiente condiviso, portando l'esperienza di videoconferenza di un incontro faccia a faccia.

Raggruppando tutti gli utenti più vicini, è più facile prestare attenzione non solo a ciò che viene detto, ma anche al linguaggio del corpo di queste persone, facilitando un reale coinvolgimento nell'argomento in discussione. È inoltre possibile definire quale ambiente di sfondo sarà condiviso dagli utenti, permettendo di tenere una riunione di lavoro in uno sfondo che simula un ufficio o chattare con gli amici in un ambiente che sembra una mensa. Questa funzione è già in fase di test e dovrebbe essere generalmente disponibile a metà agosto.

E per chi vuole mantenere l'organizzazione delle conversazioni nel modo più tradizionale, Microsoft Teams introdurrà anche la funzione "Vista dinamica", che offrirà agli utenti un maggiore controllo sulla modalità di visualizzazione dei partecipanti a una conferenza. Con questa modalità, l'applicazione utilizzerà tecniche AI ​​per definire il modo migliore per organizzare i partecipanti a una riunione, oltre a facilitare l'organizzazione manuale delle schermate da parte dell'utente e la condivisione dei contenuti da parte della telecamera.

Secondo Microsoft, Dynamic View è un'evoluzione di miglioramenti che erano già stati annunciati qualche mese fa dall'azienda, e avrà anche la possibilità di effettuare videochiamate con un massimo di 49 persone contemporaneamente e la possibilità di dividere i partecipanti alla conferenza in più piccoli gruppi per discutere questioni che sono di interesse solo per una frazione di quei partecipanti.

Altre novità rivelate dall'azienda sono state l'introduzione di filtri per le chiamate (che sfruttano software AI per migliorare l'illuminazione del luogo in cui si trova l'utente o sfocare lo sfondo per chi non ha uno scenario per le riunioni online) e un aumento della numero massimo di partecipanti a presentazioni interattive (ad esempio, una lezione online, in cui le persone sono libere di discutere tramite chat testuale e, in determinati orari, attivare l'audio e persino la fotocamera dei propri dispositivi per porre domande) fino a 1000 persone e presentazioni chiuse (quando i partecipanti non possono interagire in alcun modo) con un massimo di 20mila persone.

Migliore coinvolgimento con Microsoft Teams

Tra le innovazioni volte a trasformare le videoconferenze in conversazioni più spontanee c'è la possibilità di "Reazioni dal vivo", dove un utente può interagire inviando un'emoji che apparirà a tutti coloro che sono connessi, e servirà affinché la persona che sta parlando possa avere un'idea del fatto che tutti stiano riuscendo a seguire o meno senza essere interrotti.

È stata inoltre annunciata una modifica allo schema della chat testuale, dove invece di dover inserire l'utente in una finestra specifica per le conversazioni (che distoglie la sua attenzione dalla persona che sta parlando), tutti i messaggi inviati attraverso la chat apparivano come notifiche sullo schermo di ciascuno dei partecipanti, consentendo un maggiore impegno da parte di tutti nei temi che si stanno commentando sul tema in discussione.

E, per rendere le conversazioni ancora più facili sul Microsoft Squadre, il programma utilizzerà la sua intelligenza artificiale per analizzare le domande inviate e suggerire risposte che possono essere inviate con un solo tocco. Ad esempio, se qualcuno chiama Teams per chiedere se puoi partecipare a una riunione, l'app suggerirà già risposte come "Sì, posso!" da inviare con un solo clic.

L'azienda ha anche annunciato una nuova task app, che consentirà di centralizzare tutti gli appuntamenti e le attività impostate tra diversi programmi Microsoft (come Outlook, Planner e Microsoft To Do) all'interno di Teams stesso, consentendo un rapido accesso a diverse liste di cose da fare. indipendentemente dal fatto che tu sia sul tuo computer o navighi sul tuo cellulare.

Maggiore inclusione con Microsoft Teams

Oltre a migliorare il coinvolgimento, Microsoft si preoccupa anche di rendere più inclusive le riunioni che si svolgono tramite Microsoft Teams, consentendo a un numero maggiore di persone di sfruttarle al meglio.

Una delle novità in questo senso è un aggiornamento della funzione di sottotitoli in tempo reale del programma, che non solo sottotitolerà ciò che viene detto in tempo reale, ma indicherà anche chi è l'altoparlante di quella frase, rendendo più facile per le persone con la parola problemi ad orientarsi su chi sta dicendo cosa in un incontro con molti partecipanti attivi.

Un'altra novità è uno strumento per trascrizione in tempo reale, che fornirà un altro modo per seguire ciò che viene detto nella conversazione tramite testo. Invece di inserire i sottotitoli sullo schermo dell'utente, l'applicazione crea una finestra in cui è possibile seguire la trascrizione completa dell'incontro, con l'identificazione di quale utente ha pronunciato ogni frase. E al termine della chiamata, la trascrizione completa della chiamata sarà disponibile per l'invio a chiunque.

Microsoft promette anche alcune modifiche al Whiteboard, lo strumento di collaborazione visiva per Teams. In questo strumento verranno aggiunte funzioni di inserimento di testo, aggiunta di “post it” virtuali e la possibilità di trascinare e inserire file, consentendo così anche a chi non utilizza un Surface Hub o qualsiasi altro dispositivo con touch screen di partecipare al sessioni di creazione con lo strumento.

Parlando di Hub di superficie, Microsoft ha inoltre annunciato che questi dispositivi possono connettersi alle chiamate e inviare file alle apparecchiature in una sala riunioni, aggiungendo anche alcuni controlli che ancora non esistono in questo tipo di connessione, come la possibilità di spegnere il microfono del dispositivo per coloro presenti nella stanza, regolare il volume audio o accendere e spegnere la videocamera. 

Anche per Teams è stata annunciata l'estensione "Rifletti i messaggi", che consentirà ai responsabili di un gruppo (siano essi responsabili di un gruppo di lavoro, o insegnanti di un gruppo di studio) di inviare a tutti i propri subordinati un questionario sul rapporto tra vita personale e lavoro, in modo che possano comprendere meglio come ciascuno dei vostri squadra si sentono e aiutano ad affrontare lo stress e la fatica causati da una relazione che si mantiene solo a distanza. 

Altra novità sarà l'integrazione di Microsoft Teams con l'assistente virtuale Cortana, che consentirà agli utenti di effettuare una chiamata, partecipare a una conferenza, inviare messaggi tramite chat, inviare file ed eseguire diverse altre azioni all'interno dell'applicazione solo tramite comandi vocali.

Come tutte le altre novità presentate da Microsoft, l'integrazione con Cortana con Teams dovrebbe avvenire entro i prossimi mesi, ma in un primo momento lo sarà per gli utenti Microsoft 365 Enterprise utilizzando l'app per dispositivi mobili Teams (sia Android che iOS) e riconoscerà solo i comandi in inglese.

Schermi per Microsoft Teams

Oltre a migliorare il programma stesso, il Microsoft sta anche cercando altri modi per migliorare l'esperienza degli utenti durante le riunioni. Pertanto, l'azienda ha collaborato con partner hardware e lanciano nuovi dispositivi appositamente progettati per facilitare le chiamate tramite Microsoft Teams.

Gli schermi per Microsoft Squadre Si tratta di dispositivi sensibili al tocco con fotocamera, microfono e altoparlante integrati per facilitare la partecipazione alle videochiamate ovunque si trovi l'utente. Questi dispositivi possono anche essere facilmente integrati con il computer (consentendo un facile accesso a file e programmi di appuntamenti, tra gli altri) e alcuni modelli supporteranno anche Cortana, consentendo l'utilizzo solo tramite comandi vocali.

Il primo di questi dispositivi ad arrivare sul mercato sarà il Think Smart View da Lenovo, che è ora disponibile nel negozio online dell'azienda al prezzo di $ 349,99. Questo modello non supporta ancora l'assistente virtuale di Microsoft e i primi modelli con Cortana dovrebbero essere rilasciati entro i prossimi mesi. 

Fonte: Microsoft