La partnership Microsoft con Tuvis connette Dynamics 365 a WhatsApp

Lo strumento aziendale di Microsoft, il Dinamica 365, avrà presto anche una nuova connessione a WhatsApp Web attraverso il tuvis, una piattaforma focalizzata sui team di vendita. L'annuncio è stato dato nella mattinata di lunedì scorso (17) con la chiusura dell'accordo con il vicepresidente delle vendite di Microsoft, Andrea Cerqueira, presidente e co-fondatore di Tuvis, Debora Wanzo, e anche la mediazione dell'editorialista della CNN Brasil Patricia Travasso.

WhatsApp + dinamica 365

Il trattato è stato stipulato in occasione dell'evento Tecnologia em Vendas, che si è svolto a Microsoft Reattore, considerato un centro di apprendimento e condivisione tecnica per la multinazionale americana di San Paolo. Durante l'incontro, gli ospiti si sono riuniti per parlare delle nuove possibilità offerte dalla tecnologia e del suo ruolo decisionale nel mercato delle vendite.

A Integrazione di WhatsApp Web con Dynamics 365 si effettua solo tramite un click e un'unica schermata, quindi tutte le informazioni che si concentrano sulla piattaforma possono essere visualizzate dalla sincronizzazione Tuvis in Dynamics 365. Ciò porterà ancora più facilità e fluidità nella produttività delle attività quotidiane, migliorando la processo sia dell'operatore che del cliente.

Nel caso dei manager, Tuvis offre anche la possibilità di monitorare le negoziazioni in corso che si svolgono sulla piattaforma e può anche fornire dati strategici per la chiusura di vendite assertive.

Oggi è impossibile pensare alla comunicazione tra brand e consumatori senza WhatsApp. La praticità e la velocità che l'applicazione ha portato nella nostra vita quotidiana sono innegabili. Tuvis arriva ad accelerare ancora di più la routine non solo dei team di vendita, ma anche dell'intero ecosistema coinvolto nella customer experience

Deborah Palacios Wanzo, presidente e co-fondatrice di Tuvis sulle intenzioni dell'azienda con la novità

Questa combinazione di WhatsApp Web in Dynamics 365 attraverso Tuvis offrirà anche la possibilità di invitare clienti o target di riferimento a tenere videoconferenze attraverso un'altra applicazione Microsoft: il Teams. Inoltre, sarà anche possibile inviare documenti per la firma digitale e molti altri strumenti, il tutto senza dover uscire dalla schermata di WhatsApp Web.

Questi vantaggi che riguardano gli operatori ei clienti sono uno dei punti principali voluti dalle aziende coinvolte. Un esempio che è stato dato da loro, è del Ottimo posto di lavoro in Brasile, che è riuscita a risparmiare almeno un'ora al giorno per ogni venditore e ha comunque ottenuto un aumento senza precedenti delle vendite dell'80% in un anno.

Abbiamo elaborato un piano solido e una struttura mondiale per espanderci, servendo sempre i nostri clienti con eccellenza. La nostra partnership con Microsoft fa parte della nostra strategia per integrare sempre più nuove piattaforme e strumenti al fine di portare sempre più risorse che ottimizzino le prestazioni dei nostri utenti, puntando a migliorare l'esperienza per tutti: clienti e aziende

Deborah Palacios Wanzo, presidente e co-fondatrice di Tuvis sulle strategie coinvolte in questa nuova fusione

sui soggetti coinvolti

tuvis è una piattaforma di abilitazione alle vendite che si integra tra piattaforme CRM, servizi di messaggistica e strumenti di produttività per i team di vendita. Diretto da Deborah Palacios Wanzo e Yanir Calisar, la società ha sede in Israele ed è presente in Brasile, Messico, Argentina e Stati Uniti. Tra i principali clienti ci sono XP Investimentos, BTG e Vivo, oltre a migliaia di utenti in 35 paesi. Per saperne di più, visita il sito web di Tuvis.

Wanzo è capofila dell'espansione globale del brand, iniziata alla fondazione, nel 2021, dal creatore della startup, Yanir calisar, insieme all'esecutivo brasiliano, e si è consolidata con la prima raccolta di capitale, alla fine dello stesso anno. Il contributo iniziale, per un importo di 11 milioni di dollari, è stato guidato da Zeev Ventures, di proprietà dell'israeliano Oren Zeev, e comprendeva Base Partners, di proprietà dei brasiliani Fernando Spnola e Arthur Mizne, che hanno già investito in Nubank, Kavak e Wildlife, tra gli altri. .

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La concorrenza, d'altra parte, non deve pensare che questa partnership sia un'ottima idea, giusto? WhatsApp è uno strumento di sorveglianza, afferma il CEO di Telegram.