Lu do Magalu diventa il più grande influencer virtuale del mondo
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A Lu, assistente virtuale Rivista Luiza, è diventato il più grande influencer virtuale al mondo, secondo la classifica di VirtualHumans.org, piattaforma specializzata in questo segmento, che ha considerato il numero di follower e la capacità di ingaggio sui social network. Insieme a 31,2 milioni di follower sui social media, — essendo quasi 6 milioni di seguaci in Instagram, quasi 15 milioni su Facebook e 1,3 milioni su Twitter — Lu do Magalu ha superato nomi come Nobody Sausage, Miquela, Minnie Mouse, FN Meka e persino il Barbie!
Lu è stato creato nel 2003 come voce per il sito di e-commerce di Magazine Luiza e da allora è stato migliorato dal team sociale e di influenza dell'azienda. Nel tempo, Lu ha guadagnato spazio, fiducia e costruendo relazioni con le persone. Secondo GlobeTrender.com, viene definita modella e attivista. Sempre secondo Pedro Alvim, senior social media manager di Magalu, che guida il team responsabile del personaggio, “anche con la barriera linguistica, Lu è stato il primo caso globale di manifestazione di influenza virtuale all'interno di un marchio”.
Dice anche che, quando Lu è emerso, l'idea era di costruire una risorsa che, dopo il lancio dell'e-commerce da parte del rivenditore, avrebbe aiutato a "porta l'esperienza di acquisto dal retail fisico al digitale". Sempre secondo lui, il successo mondiale dell'assistente virtuale si struttura su una strategia incentrata sulla creazione di narrazioni che costruiscano empatia e connessione con le persone, con la generazione di contenuti utili, la partecipazione a conversazioni in tempo reale e la cura di prodotti e offerte.
È un grosso problema. Lu è un caso globale brasiliano. Parla portoghese. Ha guadagnato uno spazio enorme all'interno del marchio. Ed è diventato una risorsa omnicanale. Un aspetto del passaggio da venditore a influencer digitale è che è stata in grado di costruire una comunità coinvolta.
Pedro Alvim, senior social media manager di Magalu
Guardando i numeri in modo più dettagliato, Lu ha 15 milioni di follower su Facebook, 1,3 milioni su Twitter e oltre 2,6 milioni su YouTube. Tutto questo senza considerare altri social network, come ad esempio Tik Tok, Tinder e altre piattaforme di interazione. Nel novembre dello scorso anno, in una delle date più importanti per Magazine Luiza, Lu ha avuto modo di interagire con la cantante Anitta sul palco del Black Friday, in un progetto sviluppato da Globo.
guadagno milionario
La forza dell'assistente virtuale aumenta anche i guadagni dell'azienda sulle piattaforme digitali. Un secondo studio realizzato dal sito web onbuy.com ha fatto un calcolo, citato dal sito Web GlobeTrender, stimando quali influencer digitali sarebbero i campioni delle entrate su Instagram nel 2022. Lu arriva in cima, con potenziale per generare US$ 16,4 milioni. Nonostante i dati siano solo una stima, mostrano il potenziale di generazione di entrate del progetto, che suscita l'interesse di alcuni marchi, che finiscono per promuovere i loro prodotti attraverso l'assistente virtuale di Magazine Luiza.
E non solo l'influencer virtuale vive pubblicizzando i prodotti venduti nel negozio. Oltre ad essere una giocatrice impegnata, Lu prende sempre posizione su questioni come il femminismo, la moda e non ha paura di prendere posizione su altri argomenti quotidiani. Sempre di buon umore, condivide anche meme sulla vita di tutti i giorni e si entusiasma quando si tratta di musica.
Lu parla di prodotti e servizi, ma è anche portavoce di cause. Quindi, costruisce la consapevolezza del marchio a più livelli. Le persone che più ammirano il marchio seguono anche Lu. Non è più una linea di investimento e spesa per l'azienda. Lu è anche una ricetta.
Pedro Alvim, senior social media manager di Magalu
campagne di successo
L'anno scorso, l'avatar di Lu ha partecipato a una clip nel metaverso a fianco Dj alok, con indosso un abito e uno smartphone in vendita sull'app dell'azienda. La clip ha ottenuto oltre 2,8 milioni di visualizzazioni.
Accanto ad Anitta, anche l'assistente virtuale ha recitato nella campagna “Rio, Magalu è arrivato generale”. Ospitato sul canale di Lu, il video lo ha già fatto più di 100mila visualizzazionis.
Appare anche in altre attivazioni del progetto Magazine Luiza. Quest'anno ha abbellito la copertina di Vogue quando Nordestesse, una piattaforma di contenuti di moda per i marchi del nord-est, è entrata nell'app del rivenditore. E gli affari sembrano andare molto bene. Nel 2021, Magalu Ads, la piattaforma pubblicitaria dell'azienda, ha registrato entrate per 100 milioni di BRL. Ciò include pubblicità per Lu e altri marchi sotto l'ombrello del gruppo, Steal de Look e Jovem Nerd.
Gli influencer virtuali più seguiti del 2022
Secondo sondaggio Gli influencer virtuali più seguiti del 2022, realizzato dal sito Virtual Humans, gli influencer virtuali più seguiti nel 2022 sono:
- Lu do Magalù
- Barbie
- Nessuno Salsiccia
- Baianinho das Casas Bahía
- FNMeka
- Michela Sousa
- Hatsune Miku
- Buon Consiglio Cupcake
- Qualsiasi Malù
- Tito Lazzardo e Catty B
- Minnie mouse
Vedi anche
Magalu lancia Compra Junto, un social network per lo shopping con sconti.
Fonti: Umani virtuali, Forbes, Tempi di denaro, Esame e Estadão.
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