Come fare acquisti su AliExpress

Negli ultimi anni il mondo ha seguito la nascita dei più svariati servizi di e-commerce e la crescita di alcuni marketplace già molto conosciuti dal pubblico, come AliExpress🇧🇷 Il sito cinese è emerso nel 2010 ed è ora uno dei più grandi servizi di vendita al dettaglio online al mondo. Se non hai già fatto acquisti sulla piattaforma, probabilmente conosci qualcuno che ha già ordinato i propri ordini dalla Cina.

Nonostante questa crescita esponenziale, molte persone hanno ancora paura di effettuare transazioni sul sito e ci sono diversi motivi per questo: una sensazione di insicurezza, paura di essere un sito straniero o addirittura sfiducia nei confronti dello shopping online.

quindi, il showmetech preparato una guida con tutte le informazioni, consigli e tutorial per iniziare a fare acquisti AliExpress, facendo in modo che si tratti di un servizio completamente sicuro ed economico.

Cos'è AliExpress e come funziona?

Di origine cinese, il AliExpress è un centro commerciale virtuale che offre prodotti delle più svariate categorie, oltre alle riviste brasiliane Luiza, Americanas e Submarino. All'interno dello spazio online, diversi negozi pubblicizzano articoli con uno dei migliori rapporti qualità-prezzo trovati sul mercato.

A causa della concorrenza tra i rivenditori e della bassa aliquota fiscale in altri paesi, i prezzi praticati sulla piattaforma sono generalmente ben al di sotto di quelli visti su altri siti, principalmente nei negozi fisici brasiliani.

AliExpress è stato creato all'inizio dello scorso decennio ed è ora il principale mercato in Cina, oltre ad essere uno dei più popolari in Brasile. Di recente, l'azienda ha anche inaugurato a negozio fisico nelle terre brasiliane, allo Shopping Mueller, a Curitiba/PR.

AliExpress è sicuro?

Uno dei principali dubbi degli internauti riguarda la sicurezza degli acquisti su AliExpress. Oltre ad avere i principali meccanismi di sicurezza online, la piattaforma funziona come tutti i siti di e-commerce brasiliani in relazione alla sicurezza delle informazioni degli utenti.

Per dare maggiore fiducia ai clienti, AliExpress mantiene alcuni strumenti di protezione dei consumatori, come puoi vedere di seguito:

soddisfatti o rimborsati

Se il prodotto acquistato non corrisponde alla descrizione sulla pagina di vendita o arriva dopo la data stimata, il AliExpress garantisce il rimborso di quanto pagato.

Con questo strumento, la piattaforma restituisce il denaro entro 15 giorni, dopo che il cliente ha concluso una controversia online, che consiste nel parlare con il venditore per cercare di raggiungere un accordo tra le parti.

ritorno gratuito

Alcuni venditori sul sito offrono un servizio di reso gratuito che dà la possibilità al cliente di non tenere il prodotto se non gli piace. Ovviamente, affinché il reso sia effettivo, il consumatore dovrà attenersi al buono stato del prodotto e dell'imballo, oltre alle etichette di spedizione.

Anche il servizio di reverse collection è fornito dal rivenditore e non prevede spese di spedizione da parte dell'acquirente. È garantito fino a 15 giorni dalla ricezione del prodotto e solo negozi specifici dispongono di questo servizio, che deve essere consultato prima di finalizzare l'ordine.

Garanzia locale

Tutti gli acquisti su AliExpress devono seguire le leggi locali di tutela e diritti di chi acquista, pertanto, tutti i clienti brasiliani della piattaforma sono tutelati dal Codice di Difesa del Consumatore.

Cosa puoi comprare su AliExpress?

O AliExpress commercializza prodotti delle più svariate categorie, dall'elettronica all'abbigliamento. In generale, gli articoli più apprezzati sulla piattaforma sono gli accessori per cellulari, che costano tre volte meno di quelli acquistati in Brasile.

Puoi acquistare i prodotti su AliExpress nelle seguenti categorie:

• Moda femminile e maschile;
• Matrimoni ed eventi;
• Sport e tempo libero;
• Gioielli e accessori;
• Orologi;
• Madre e bambino;
• Telefonia e comunicazione;
• Casa e giardino;
• Elettronica;
• Bellezza e salute;
• borsette e valigie;
• Giocattoli e hobby;
• Occasioni speciali;
• Auto e moto;
• Computer e ufficio;
• Luci e illuminazione;
• calzature;
• Forniture per la scuola e l'ufficio;
• Componenti e parti elettroniche;
• Elettrodomestici;
• Ristrutturazione casa;
• Mobilia;
• Posticci e parrucche;
• Strumenti;
• Sicurezza e protezione;
• Accessori alla moda;
• Pigiami e biancheria intima;
• Beni virtuali.

Insomma, la piattaforma vende un po' di tutto. Oltre ai prodotti comuni, è possibile trovare diversi articoli insoliti, come cover per cellulari in pluriball, calze impermeabili e persino specchietti per computer.

Tuttavia, è necessario prestare attenzione ad alcuni problemi e valutare se l'acquisto vale davvero la pena. Uno degli argomenti riguarda i tempi di consegna e i metodi di pagamento, di cui parleremo più avanti in questo tutorial.

Come creare un account su AliExpress

Creazione dell'account attiva AliExpress è molto semplice e simile all'apertura in altri negozi online. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:

Crea un account AliExpress sul computer

• Accedi al sito web AliExpress:

• In alto a destra, passa con il mouse su "Il mio account" e quindi fai clic su "Registrati":

• Nel pop-up aperto, inserisci la tua email, una password per il tuo futuro account sulla piattaforma e clicca su “Crea il mio account”.

Se preferisci, usa i tuoi social network per creare l'account. In tal caso, invece di digitare email e password, clicca sull'icona della rete che vuoi collegare e segui la procedura a schermo.

Fatto ciò verrai indirizzato automaticamente alla home page, dove hai già effettuato l'accesso. Ora devi completare la registrazione dei tuoi dati personali, seguendo i seguenti passaggi:

• In alto a destra, di nuovo, passa con il mouse su "Il mio account" e seleziona "I miei ordini".

• Nella scheda a sinistra, seleziona "Indirizzo di spedizione".

• Nella pagina aperta, completa i dati richiesti: nome, telefono, CPF e indirizzo di spedizione e clicca su “Salva”.

Pronto. Il tuo account è ora aperto e puoi goderti tutte le promozioni sul sito cinese.

Crea un account AliExpress sul cellulare

Puoi anche fare acquisti su AliExpress sul tuo smartphone, tramite l'applicazione to Android e iPhone (iOS). Per fare ciò, scaricalo dai rispettivi app store e segui questi passaggi:

• In basso a destra, fai clic su "Il mio account".

• Nella parte superiore dello schermo, fai clic su "Accedi".

• Nella parte inferiore dello schermo, fai clic su “Registrati.

• Inserisci la tua email, una password e fai clic su "Crea un account".

Proprio come sul sito web, se preferisci, usa i tuoi social network per creare un account. In tal caso, invece di digitare email e password, clicca sull'icona della rete che vuoi collegare e segui la procedura a schermo.

Fatto ciò, verrai indirizzato automaticamente alla home page, già loggato. Ora devi completare la registrazione dei tuoi dati personali, secondo i seguenti passaggi:

• In alto a destra, fai clic sull'icona Impostazioni.

• Nel menu aperto, fai clic su "Indirizzi di consegna".

• In basso, fai clic su "Aggiungi nuovo indirizzo".

• Nella pagina aperta, completa i dati richiesti: nome, telefono, CPF e indirizzo di spedizione, e clicca su “Salva come predefinito”.

Pronto. Il tuo account è ora aperto e puoi goderti tutti i prodotti e le promozioni nell'app cinese.

Scegli i prodotti che desideri acquistare su AliExpress

Il carrello della spesa dentro AliExpress può essere stoccato con articoli dei più svariati negozi, categorie e valori in modo che il cliente paghi tutto in una volta sola. Pertanto, per aggiungere qualsiasi elemento, basta digitare il termine nella barra di ricerca, che si trova al centro dello schermo, e trovare l'opzione più interessante.

Di seguito, abbiamo cercato una "custodia per iPhone 11 Pro Max":

Con i risultati della ricerca, vedi l'articolo che ti interessa di più e cliccaci sopra. Quando si apre la pagina, leggi la descrizione del prodotto e, se concorda con quello che desideri, hai due opzioni: Aggiungi al carrello, per i casi in cui hai intenzione di acquistare più prodotti; o acquista ora, per procedere con il completamento dell'ordine.

Come funzionano i tempi di consegna

Ogni negozio pubblicitario ha un tempo di consegna specifico. Questa previsione viene informata sulla pagina del prodotto, prima di aggiungere l'articolo al carrello. Alcuni negozi spediscono anche merce con spedizione gratuita, ma questi tendono a richiedere un po' più di tempo.

Prima di finalizzare l'acquisto, puoi scegliere la modalità di consegna più adatta a te, in base alla data di arrivo prevista e al prezzo del servizio. Fai attenzione, poiché ci sono costi di spedizione che di solito sono più costosi del prodotto acquistato.

Frete Grátis

O AliExpress ha un'opzione per gli utenti con cui filtrare i prodotti spedizione gratuita proprio nella ricerca, quindi non devi cercare uno per uno. Una volta visualizzati i risultati nella pagina, nella scheda dei filtri, seleziona la casella "Spedizione gratuita".

Scegli i prodotti su AliExpress spediti dal Brasile

Un servizio poco conosciuto tra gli internauti brasiliani è quello degli oggetti acquistati direttamente qui nel Paese. In questa opzione, sia i tempi di spedizione che quelli di consegna sono bassi e l'acquisto è ancora più allettante. Di seguito, puoi vedere come trovare questi prodotti all'interno del mercato.

• Da un browser Web, accedere al sito Web di AliExpress.
• Nel menu a sinistra, seleziona la categoria di prodotto che desideri acquistare.

• Nel menu del filtro di ricerca, seleziona la casella "Posizione di invio" e fai clic sull'opzione corrispondente a "Brasile".

Pronto. I prodotti visualizzati nell'elenco sono disponibili qui in Brasile, quindi hanno una spedizione più economica (anche gratuita) e arrivano molto più velocemente rispetto agli altri articoli. Tuttavia, se non vengono visualizzati risultati, è probabile che non ci siano articoli spediti dal Brasile nella categoria scelta.

Quando effettui l'acquisto, seleziona la spedizione dal Brasile e visualizza la stima di consegna e il prezzo di spedizione, come mostrato nell'immagine sottostante.

Come pagare per gli acquisti su AliExpress

O AliExpress Dispone di metodi di pagamento che soddisfano le esigenze di tutti i clienti: carta di credito, carta di debito, bonifico digitale, bollettino bancario, tra gli altri. C'è anche un'opzione per pagare tramite portafogli digitali. PayPal e Mercato dei pagamenti, che effettuano un risarcimento immediato.

Pagamento e rateizzazione con carta di credito

Per chi vuole acquistare con carta di credito, il sito offre la possibilità di pagare in contanti e pagare fino a 6 rate senza interessi o fino a 12 rate con interessi.

Pagamento anticipato con carta di credito

Se desideri pagare con carta di credito, segui questi passaggi:

• Dopo aver scelto il prodotto, clicca su “Acquista ora” per essere indirizzato alla pagina di pagamento.

• Nella pagina di conferma dell'ordine, seleziona la modalità “Carta”, inserisci i dati della tua carta e clicca su “Conferma”

Verrà generato un numero di identificazione dell'acquisto e inviato all'e-mail registrata sulla piattaforma. Successivamente, dovresti ricevere un'altra e-mail di conferma e fornire maggiori informazioni sull'ordine.

Pagamento rateale con carta di credito

Se desideri pagare con carta di credito a rate, procedi nel seguente modo:

• Nella pagina di conferma dell'ordine selezionare la modalità “Pagamento in contanti”.

• Quindi inserisci i dati della tua carta di credito, seleziona l'importo delle rate che desideri suddividere l'acquisto e fai clic su "Effettua ordine".

Verrà generato un numero di identificazione dell'acquisto e inviato all'e-mail registrata sulla piattaforma. Successivamente, dovresti ricevere un'altra e-mail di conferma e fornire maggiori informazioni sull'ordine.

Pagamento con bonifico bancario

Per il pagamento con bonifico la procedura di acquisto è la stessa e cambia solo dalla pagina di conferma dell'ordine. In questo caso, seleziona l'opzione “Boleto Bancário” e inserisci il CPF nel campo richiesto.

Verrà generato un documento PDF con codice a barre e inviato all'indirizzo e-mail registrato sul sito. Stampalo e paga presso una filiale bancaria o utilizza l'internet banking per completare il pagamento.

Per regolamento della Banca Centrale, fino al PIX è attivato, la ricevuta bancaria può richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere cancellata. Pertanto, il tuo ordine sarà confermato solo dopo che la banca avrà comunicato il pagamento a AliExpress, che potrebbe ritardare la data di consegna stimata fornita prima dell'acquisto.

Pagamento tramite portafoglio digitale

non come si acquista AliExpress può anche essere pagato tramite portafogli digitali PayPal e Mercato dei pagamenti. Per effettuare i pagamenti tramite uno dei wallet, sempre nella pagina di conferma dell'ordine, selezionare l'opzione “PayPal”. Quindi, nel "Riepilogo ordine" sul lato destro dello schermo, seleziona quale dei due portafogli vuoi pagare e segui le istruzioni sullo schermo. Come con una carta di credito, questo tipo di pagamento viene cancellato in pochi minuti.

Pagamento tramite bonifico bancario

O AliExpress consente inoltre di pagare gli ordini tramite bonifici bancari dai clienti delle banche Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Banrisul. Anche in questa opzione il pagamento viene effettuato puntualmente, anticipando la spedizione della merce.

Per fare ciò, nella stessa pagina di conferma dell'ordine, seleziona l'opzione "TEF" (Trasferimento elettronico di fondi). Quindi seleziona la banca, inserisci il numero CPF, fai clic su "Conferma" e segui le istruzioni sullo schermo.

I clienti guadagnano punti sugli acquisti su AliExpress

non come si acquista AliExpress generano anche punti che possono essere successivamente scambiati con vantaggi. La piattaforma ha un programma che accumula punti ogni volta che il cliente effettua un acquisto.

Dal livello argento a quello diamante, per ogni acquisto superiore a US$2, il consumatore guadagna 5 punti. Inoltre, ogni volta che si valuta il prodotto acquistato, viene aggiunto 1 punto in più al portafoglio digitale.

Nei primi 100 punti accumulati, l'utente avanza dal livello silver a quello gold e ha accesso a vantaggi esclusivi della nuova categoria, come i regali di compleanno. Quando aggiunge 500 punti, passa alla categoria platino, con prodotti esclusivi. La categoria più alta è il diamante, rivolto ai clienti con più di 1.500 punti, che hanno accesso a prezzi speciali per i principali prodotti del negozio.

I punti e la categoria in cui ti trovi sono consultabili sul zona membri, all'interno della pagina registrata.

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E tu, hai già fatto acquisti su AliExpress🇧🇷 Se è così, lascia il tuo commento qui sotto raccontandoci come è stata l'esperienza.