Immagine che mostra la schermata di ricerca dei dispositivi iCloud con iPhone, Apple Watch e AirPods.

Come cancellare un iPhone rubato o smarrito tramite iCloud

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Hai perso il tuo iPhone o te l'hanno rubato? Scopri come cancellare da remoto i tuoi dati tramite iCloud e proteggere le tue informazioni. Consulta la guida completa passo dopo passo!

Perdere o avere il iPhone Essere derubati è una situazione frustrante, ma... Apple Offre funzionalità che aiutano a proteggere le tue informazioni e impediscono che il dispositivo venga utilizzato da altre persone. Con l' Trova iPhone e iCloudCon gli iPhone è possibile localizzare, bloccare e persino cancellare tutti i dati. Di seguito, scopri i primi passi da compiere in caso di smarrimento o furto dell'iPhone e come cancellarne i dati da remoto! 

Primi passi: cosa fare subito dopo essere stati derubati

Contrassegna iPhone come smarrito su iCloud

Quando ti accorgi che il tuo iPhone è stato rubato o perso, il primo passo è attivare il Alla vecchia maniera Per bloccare il dispositivo e impedire a chiunque di accedere alle tue informazioni. Questa azione deve essere intrapresa il prima possibile, poiché protegge il tuo account Apple e i dati memorizzati sul dispositivo.

Passaggio 1: accedi a iCloud

Schermata di accesso iCloud per cancellare un iPhone rubato o smarrito.
Schermata di accesso iCloud per cancellare un iPhone rubato o smarrito utilizzando un account Apple. / Immagine: Showmetech

Per fare questo, vai a iCloud e inserisci il tuo ID apple (Anche se il dispositivo attendibile è stato rubato, il codice di verifica non è necessario per effettuare l'accesso). 

Screenshot della dashboard di iCloud con le opzioni di gestione dei dispositivi.
Screenshot della dashboard di iCloud che mostra le opzioni di gestione del dispositivo e dell'account. / Immagine: Showmetech

Passaggio 2: apri l'app Dov'è

L'icona dell'app Impostazioni su un iPhone, con una freccia rossa che punta verso di essa.
Schermata della dashboard di iCloud che mostra l'app Dov'è / Immagine: Showmetech

Nella pagina principale, seleziona l'applicazione. CERCAVale la pena menzionare che l'app CERCA Può apparire sotto nomi diversi, come ad esempio "Trova iPhone", "Trovare" ou "Trova la mia"a seconda della versione del sistema e della lingua del dispositivo.

Passaggio 3: scegli il dispositivo

Screenshot che mostra la posizione di un iPhone denominato Gabriel su iCloud.
Schermata del dispositivo iCloud che mostra un iPhone e degli AirPods. / Immagine: Showmetech

Vedrai un elenco di tutti i dispositivi associati al tuo account. Seleziona l'iPhone desiderato.

Passaggio 4: attiva la modalità smarrito

Icona dell'iPhone smarrita in iCloud, che mostra le opzioni di gestione del dispositivo.
Schermata di gestione del dispositivo iCloud che evidenzia un iPhone smarrito. / Immagine: Showmetech

Successivamente, vai su Tutti i dispositivi, seleziona l'iPhone e fai clic su Contrassegna come smarrito, seguendo le istruzioni sullo schermo. Qui puoi anche vedere le opzioni disponibili, tra cui, "Riproduci suono"che fa sì che il dispositivo emetta un avviso acustico se si trova nelle vicinanze.

Schermata della modalità smarrito su un iPhone bloccato da iCloud con il pulsante "Segui" evidenziato.
Schermata Modalità smarrito che mostra un messaggio che indica che l'iPhone è stato bloccato da iCloud e un'opzione per continuare. / Immagine: Showmetech

Contrassegnando il dispositivo come persoIl dispositivo viene bloccato automaticamente con il codice di accesso e le carte e i biglietti Apple Pay salvati vengono sospesi. Se il dispositivo è dotato di Protezione Dispositivo Rubato, sarà necessario utilizzare Face ID o Touch ID per disattivare la Modalità Smarrito, il che aumenta la sicurezza.

Puoi ancora Inserisci un numero di contatto..

Schermata della modalità smarrito su iPhone con campo telefono opzionale.
L'immagine mostra la schermata della modalità smarrito dell'iPhone, con un campo facoltativo per aggiungere un numero di telefono. / Immagine: Showmetech

E anche un messaggio, se vuoi che appaia sullo schermo dell'iPhone.

Screenshot che mostra l'attivazione della Modalità smarrito su un iPhone.
Schermata di attivazione della modalità smarrito dell'iPhone con opzioni di messaggio e pulsante di attivazione. / Immagine: Showmetech

È importante ricordare che se il tuo piano AppleCare+ include una copertura in caso di smarrimento e furto, non rimuovere l'iPhone dal tuo account Apple finché la richiesta di sostituzione non sarà completata.

Localizza l'iPhone sulla mappa

Individuare un dispositivo in iCloud per cancellare un iPhone rubato o smarrito.
Schermata del dispositivo su iCloud che mostra l'iPhone / Immagine: Showmetech

Dopo aver contrassegnato il dispositivo come smarrito, accedi al iCloud Per visualizzare la posizione dell'iPhone sulla mappa, è sufficiente selezionare il dispositivo dall'elenco e il sito web mostrerà l'ultima posizione rilevata. Se l'iPhone si trova in una posizione sconosciuta o sospetta, Non cercare di recuperarlo da solo.La cosa più sicura da fare è contattare le autorità e denunciare l'accaduto.

Se il tuo iPhone non compare sulla mappa, potrebbe essere perché qualcuno ha provato a cambiare la password del tuo account Apple altrove. In ogni caso, tieni... Alla vecchia maniera Attivo, in quanto garantisce che il dispositivo rimanga bloccato e non possa essere utilizzato da terzi.

Segnalare il furto o lo smarrimento.

Appena possibile, sporgere denuncia alla polizia con le autorità locali. Questo documento è importante per formalizzare il caso e potrebbe essere necessario per richiedere il blocco del dispositivo o per presentare una richiesta di risarcimento assicurativo. Avere il Numero di serie dell'iPhoneche si possono trovare su iCloud, sulla confezione del prodotto o sulla ricevuta di vendita, anche senza il dispositivo.

Passaggio 1: accedi al sito web dell'ID Apple.

Screenshot della pagina di accesso all'account Apple con il pulsante "Accedi" evidenziato.
Schermata di accesso all'account Apple con in evidenza il pulsante "Accedi" per la gestione del dispositivo. / Immagine: Showmetech

Accedi al file ID Mela nel browser e clicca su login.

Passaggio 2: accedi al tuo account

Screenshot che mostra la pagina di accesso di iCloud per localizzare un iPhone smarrito o rubato.
Schermata di accesso iCloud per localizzare un iPhone smarrito o rubato, con campo e-mail e pulsante Continua. / Immagine: Showmetech

Inserisci il tuo ID Apple e password per visualizzare le tue informazioni.

Passaggio 3: trova il numero di serie

Screenshot del menu dei dispositivi Apple nell'account iCloud, in cui è evidenziata l'opzione "dispositivi".
Schermata di gestione dei dispositivi Apple, che mostra l'opzione "Dispositivi" per trovare il numero di serie / Immagine: Showmetech

Selezionare l'opzione Dispositivi e visualizza il numero di serie del tuo iPhone selezionando il dispositivo desiderato.

Screenshot che mostra il menu di sicurezza dell'iPhone in iCloud.
Schermata del dispositivo ID Apple che mostra come trovare il numero di serie di un iPhone rubato o smarrito. / Immagine: Showmetech

Contatta anche operatore di telefonia mobile per denunciare il furto e Richiedi il blocco della linea e dell'IMEI., prevenendo l'uso improprio del chip. Se il tuo piano offre copertura contro smarrimento o furtoCogli l'occasione per inviare una richiesta di sostituzione.

Controlla e proteggi il tuo account Apple.

Dopo aver contrassegnato il tuo iPhone come smarrito e aver segnalato l'incidente, è essenziale Verifica la sicurezza del tuo account Apple.. Rivedi il e-mail, numeri di telefono e dispositivi attendibili associati, oltre a metodi di recupero dell'accountSe trovi informazioni o punti di accesso che non riconosci, rimuovere immediatamente e cambiare il Password dell'ID Apple per prevenire tentativi di effrazione.

Se il tuo piano AppleCare + Includere la copertura contro smarrimento e furto. Non rimuovere il tuo iPhone dal tuo account Apple o da Dov'è. fino all'approvazione della richiesta di sostituzione. Successivamente, tieni aggiornate le tue informazioni e continua a monitorare periodicamente il tuo account per assicurarti che nessuno abbia accesso non autorizzato.

Icona AppleCare+ con logo Apple e simbolo di protezione.
Immagine del logo AppleCare+ con sfondo rosso, relativo alla sicurezza dei dispositivi Apple. / Immagine: Apple

Cancellare da remoto il dispositivo tramite iCloud o l'app Dov'è.

Schermata di accesso iCloud per individuare i dispositivi Apple.
Immagine che mostra la schermata di accesso di iCloud per individuare i dispositivi Apple, come iPhone, iPad e Mac. / Immagine: Showmetech

Se non sei riuscito a localizzare il dispositivo o non è possibile recuperarlo, il passaggio successivo è... Cancellare da remoto l'iPhone per proteggere i tuoi dati 

Passaggio 1: verifica l'account collegato

Per prima cosa, è importante che l'iPhone sia... collegato al tuo account iCloud

Passaggio 2: accedi a iCloud

Schermata di accesso iCloud per cancellare un iPhone rubato o smarrito.
Schermata di accesso iCloud per cancellare un iPhone rubato o smarrito utilizzando un account Apple. / Immagine: Showmetech

Su un altro computer o dispositivo, visita icloud.com/find e accedi con il tuo ID Apple. 

Screenshot dell'app iCloud che mostra le opzioni di gestione del dispositivo.
Immagine illustrativa di un utente che accede a iCloud per cancellare un iPhone smarrito o rubato. / Immagine: Showmetech

Passaggio 3: apri l'app Dov'è

Schermata delle impostazioni di iCloud su un iPhone con l'opzione per inizializzare il dispositivo.
Immagine che mostra le impostazioni di iCloud su un iPhone per cancellare un dispositivo rubato o smarrito. / Immagine: Showmetech

Nella pagina principale, seleziona Cerca appVale la pena menzionare che l'app CERCA Può apparire sotto nomi diversi, come ad esempio "Trova iPhone", "Trovare" ou "Trova la mia"a seconda della versione del sistema e della lingua del dispositivo.

Passaggio 4: scegli il dispositivo

Screenshot che mostra la posizione di un iPhone denominato Gabriel su iCloud.
Schermata del dispositivo iCloud che mostra un iPhone e degli AirPods. / Immagine: Showmetech

Vedrai un elenco con tutti i dispositivi associati al tuo accountScegli l'iPhone che preferisci. 

Passaggio 5: avviare il processo di eliminazione.

Come cancellare un iPhone rubato o smarrito tramite iCloud
Schermata di conferma per la cancellazione di un iPhone rubato o smarrito tramite iCloud. / Immagine: Showmetech

Nella stessa pagina, seleziona "Elimina". Apparirà un avviso che ti informerà che tutti i contenuti e le impostazioni verranno eliminati. Se la funzione Dov'è è abilitata, sarà comunque possibile localizzare l'iPhone anche dopo averlo inizializzato.

Fase 6 – Confermare le informazioni

Schermata di blocco dell'ID Apple su iPhone, che richiede una password per lo sblocco.
L'immagine mostra la schermata di inserimento della password dell'iPhone per sbloccare un ID Apple tramite iCloud. / Immagine: Showmetech

Clicca su "Seguente" e rispondere alle domande di sicurezza. Puoi anche Inserisci un numero di telefono e un messaggio., nel caso in cui desideri che appaiano sullo schermo dell'iPhone.

Fase 7 – Completare il processo

Infine, confermare in "Elimina" per iniziare il processo. L'eliminazione avverrà non appena il dispositivo si connetterà a Internet, assicurando che nessun dato personale rimane accessibile.

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Testo revisionato da Alessandro Marchesi il 20/02/2025.

Fonte: Apple


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