I clienti segnalano problemi con l'iPhone 14 acquistato negli Stati Uniti

Un'abitudine molto comune dei brasiliani che vivono o sono all'estero durante un nuovo lancio di Apple è quello di acquistare il nuovo smartphone negli Stati Uniti a causa del prezzo più basso. Ma questa pratica sembra non funzionare con coloro che investono in a iPhone 14 importato: all'arrivo in Brasile, alcune persone non riescono ad attivare l'eSIM e questo è un problema serio, visto che lo smartphone non ha il chip tray.

Il problema non sembra riguardare tutti gli utenti, ma un gran numero di persone ha indicato che l'utilizzo del chip virtuale non è possibile nel caso di un modello acquistato negli USA. Comprendi il caso in questo momento e cosa hanno detto le società coinvolte sul caso.

iPhone 14 importato con problemi

Con l'aumento del dollaro e l'alto prezzo di iPhone 14 in Brasile, molte persone con l'opportunità di acquistare un nuovo smartphone da Apple in terre USA (e in dollari) finiscono per optare per questo per pagare meno in lanci.

Ma il problema è iniziato quando gli smartphone sono arrivati ​​in Brasile con i loro proprietari: diversi utenti hanno riferito che l'attivazione di eSIM non è possibile e che i clienti Vivo e TIM semplicemente non possono connettersi a Internet tramite il loro piano dati mobile. L'idea, che all'inizio sembrava un modo per risparmiare, è diventata un problema.

Un brasiliano che vive negli Stati Uniti con a iPhone 14 Pro, ha riferito che anche se il suo nuovo cellulare avesse il proprio IMEI, non sarebbe in grado di usarlo nelle terre brasiliane. Questo perché secondo il sito web di Anatel, il tuo smartphone è limitato a funzionare senza problemi in Brasile. In pratica, è come se la National Telecommunications Agency stesse bloccando l'utilizzo dei modelli di eSIM acquistati negli USA. Guarda lo screenshot qui sotto:

Più persone nella stessa situazione del brasiliano hanno raccontato le loro storie sui social media e, a quanto pare, non tutti gli acquirenti stanno riscontrando questo problema. Ma è vero che i proprietari di iPhone 14 stanno incontrando difficoltà:

Anatel dice che il sito ha un errore

Volevo commentare la questione di itelefoni importati 14, Anatel nega di bloccare e limitare gli smartphone portati in Brasile. Il caso specifico del brasiliano è stato un errore già corretto da ABRT, che si occupa del portale bel cellulare.

Sempre sul caso, l'agenzia ha ricordato che non blocca i modelli importati, nonostante esista il progetto Celular Legal che ha causato il blocco di oltre 140 cellulari piratati entro il 2018. Di uno di essi non si conoscono i proprietari. iPhone 14 importato stanno riscontrando questo problema, ma sicuramente esiste e deve essere risolto.

Cosa ha detto Apple sul caso?

Portando a termine il caso che rimane ancora irrisolto, il Apple ha commentato di non sapere quale fosse il problema e che svolgerà le indagini. Il grosso problema con l'attivazione di eSIM sembra essere più con i gestori Vivo e TIM che con l'azienda della mela. Questo perché questi due operatori utilizzano un processo di convalida del numero di serie effettuato tramite un sistema interno.

Chi usa un piano Chiaro non hai questo problema perché l'operatore rosso utilizza un QR Code che si attiva facilmente in meno di 10 minuti, visto che non è necessario inviare i dati dei dispositivi all'azienda che si occupa delle planimetrie. Ne abbiamo parlato di più nel nostro articolo speciale sul roaming internazionale, assicurati di comprendere tutti questi dettagli di questa tecnologia che consente l'uso di chip virtuali.

A Vivo ha evidenziato in un comunicato stampa che il suo sistema di attivazione del chip è attivo dal 2018 e oltre al processo che viene effettuato tramite negozi fisici, i clienti possono anche optare per Vivo em Casa, una funzionalità che attiva le eSIM tramite WhatsApp.

Hai avuto problemi con a iPhone 14 importato🇧🇷 Riuscito a risolvere? Raccontaci Commento!

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Con informazioni: Filippo Esposito