Perché avere un telefono certificato da Anatel?

Gli smartphone sono in cima al sogno dei consumatori di molti brasiliani. Attualmente in Brasile ci sono circa 230 milioni di dispositivi attivi — secondo i dati di un sondaggio della Fondazione Getúlio Vargas — il che significa dire più di un'unità per abitante. Anche così, con l'avanzare della tecnologia, è imperativo che le persone desiderino sempre un modello più nuovo. Allo stesso tempo, i prezzi salgono e il sogno di un nuovo dispositivo si allontana. Questo apre la porta a una modalità pericolosa: dispositivi non approvati dal Agenzia nazionale delle telecomunicazioni (Anatel). Ecco perché è importante, al momento dell'acquisto, cercare un dispositivo certificato.

A prima vista possono sembrare vantaggiosi perché hanno prezzi più bassi. Tuttavia, sono una grande trappola. Non solo per il consumatore, ma per l'intero sistema di comunicazione del Paese. Cellulari e smartphone sono la parte più visibile del problema, ma questo vale anche per modem, tablet, tracker, baby monitor, notebook, microfoni wireless, mouse wireless e una serie di altri dispositivi.

Quali sono i rischi?

Un telefono cellulare – o qualsiasi altro dispositivo – certificato da Anatel garantisce la sicurezza del consumatore. Quando si parla di un telefono certificato da Anatel, significa che il prodotto soddisfa tutti i requisiti di qualità e, soprattutto, di tutela della salute. Immagina che un dispositivo che non soddisfa questi stessi criteri potrebbe non solo essere incompatibile con le reti brasiliane, ma potrebbe anche mettere a rischio la tua salute.

Dal 2018 il programma bel cellulare by Anatel dispone di un sistema informatico che ha lo scopo di identificare i terminali non certificati e, quindi, impedirne l'utilizzo sulla rete cellulare. I dispositivi utilizzati prima di questa data rimangono attivi, ma non possono cambiare numero. Da qui l'importanza di assicurarsi che il tuo sia un dispositivo certificato da Anatel.

Sebbene i prezzi possano essere più convenienti, i rischi di perdita sono incalcolabili. I telefoni cellulari piratati lasciano il consumatore senza protezione, poiché non hanno alcuna garanzia. Pertanto, se c'è un problema tecnico, non ci sono canali ufficiali a cui rivolgersi.

Come già accennato, un altro grande rischio riguarda la salute. Il dispositivo, per essere approvato da Anatel, deve utilizzare materiali e trasmettitori a radiofrequenza che rispettino gli standard qualitativi internazionali che, di conseguenza, tutelano la salute del consumatore. Per darvi un'idea, i dispositivi non certificati non vengono sottoposti a test che valutano la sicurezza elettrica e i limiti di esposizione ai campi magnetici e possono anche disturbare il corretto funzionamento della rete telefonica. È bene ricordare che anche apparecchi irregolari possono esporre l'utente a livelli di radiazioni inadeguati.

Come sapere se il dispositivo è certificato?

E' molto importante che, al momento dell'acquisto, richiedi non solo la fattura, ma anche che il prodotto acquistato abbia il sigillo di omologazione Anatel. Il sigillo Anatel è la tua unica garanzia che ciò che stai acquistando è un'attrezzatura conforme a tutti gli standard stabiliti in Brasile.

Le norme vigenti prevedono che, per essere utilizzato nel Paese, il dispositivo debba essere omologato. Ciò vale anche per qualsiasi apparecchiatura che utilizza la radiofrequenza, che va ben oltre gli smartphone, inclusi telefoni cordless, modem, tablet, tracker, baby monitor elettronici, notebook, microfoni wireless, mouse wireless e una serie di cose che fanno parte della nostra quotidianità .

Dispositivo senza certificazione, cosa fare?

Se per caso acquisti o ti imbatti in un dispositivo non omologato da Anatel, il Codice per la Tutela del Consumo ti tutela. Dopo aver acquistato il prodotto con fattura, è possibile restituire il dispositivo irregolare.

Se il dispositivo non è nuovo, puoi consultare l'IMEI per sapere se è stato rubato o se c'è qualche altro tipo di irregolarità, come non avere l'approvazione Anatel o essere stato manomesso. Per effettuare la query, accedere al Sito dell'Anatel.

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